一般的辦公單位不像製造單位一樣, 員工績效的好壞可以用產量來衡量. 我們很難說你辦了幾件公文, 或執行了幾個計畫. 再者, 計畫有大小之分, 有難易之分, 更有輕重之分. 所以非常難以量化. 因此, 績效的考評主要係以印象分定奪. 然而印象常常基於感情, 與個人的觀感, 喜好, 以及耳聞資訊的正確性等有密切的關係, 更因上司的管理方法及賢能程度之不同而產生差異, 所以如何爭取上司的好印象就成為上班族競逐辦公室政治的重要課題.
筆者以前有一個同事, 平常什麼事情都不做, 但是上司來視察時, 他一定會出現. 例如在籌辦研討會時, 他必定會在現場出現, 一則可以讓上司誤以為他也是籌辦者的一份子, 二則可以接近上司而邀功. 有些人則專門注意上司公餘的活動, 例如上司喜歡打網球, 他就去學打網球; 上司喜歡打小白球, 他就去學打小白球; 上司喜歡游泳, 他就去學游泳; 如果上司喜歡跑步, 他就會在相同的時間及相同的地點出現, 假裝與上司 "不期而遇"; 還有更沒有倫理道德的是下功夫找他的上司的上司 "不期而遇". 以上種種做法, 無非就是想與上司接近, 以爭取上司對他的好印象, 甚至爭取更大的好處.
我們常常看到很多上班族, 竟日忙碌, 但是加薪及升遷都輪不到他. 有少數人則整天悠悠蕩蕩, 活得比其他任何人都好, 而且每次升官加薪都有他. 主要原因在於這種人會竊取他人的成果, 並且跑到主管的面前邀功. 當然我們不應該鼓勵這種人. 這種人只有在昏庸的主管底下才有可能生存. 我們要強調的是努力工作原來就是上班族的本分, 但是一定要會表現, 不要指望長官會對你拋出關愛的眼神.
(保留著作權)
沒有留言:
張貼留言